Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Ammerwerk GbR
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Ammerwerk GbR, Ahornweg 6, 86911 Dießen am Ammersee (Fabrizio Braun, Alexander Freiherr von Kleist) und ihren Kunden.
2. Leistungen
Der Anbieter erbringt Dienstleistungen insbesondere in folgenden Bereichen:
- Gartenarbeiten (z. B. Rasenmähen, Heckenschnitt)
- Technikhilfe (z. B. Unterstützung bei Computerproblemen)
- Transportdienstleistungen (mit eigenem oder gemietetem Fahrzeug)
- Möbelabbau und -aufbau
- Entsorgung (insbesondere Grünschnitt und Möbel)
Zusätzlich verkauft der Anbieter gebrauchte, aufbereitete Gegenstände (z. B. Möbel).
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch:
- Annahme eines Angebots des Anbieters oder
- Terminvereinbarung über Kleinanzeigen, Website oder direkte Kommunikation.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise werden individuell vereinbart und im Angebot transparent aufgeführt.
Zahlungsmethoden:
- Barzahlung
- Überweisung
Zahlungsbedingungen:
- Kleinaufträge: Zahlung nach Leistungserbringung
- Größere Aufträge: Anzahlung möglich
5. Terminvereinbarung und Stornierung
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Eine kostenfreie Stornierung oder Terminverschiebung ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen des Kunden ist der Anbieter berechtigt, eine angemessene Ausfallpauschale zu berechnen. Diese beträgt:
- bei Absage weniger als 48 Stunden vor dem Termin: 30 % des vereinbarten Auftragswertes
- bei Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin: 50 % des vereinbarten Auftragswertes
- bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage: 80 % des vereinbarten Auftragswertes
Mindestens jedoch 30 €.
Bei wetterbedingter Unmöglichkeit kann ein Termin verschoben werden.
Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Dem Anbieter bleibt vorbehalten, einen höheren tatsächlich entstandenen Schaden geltend zu machen.
6. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Details sind in der separaten Widerrufsbelehrung geregelt.
7. Besonderheiten bei Dienstleistungen
Der Kunde stellt sicher, dass:
- alle notwendigen Zugänge vorhanden sind
- keine gefährlichen Bedingungen vorliegen
Bei unvorhergesehenen Risiken kann der Anbieter die Leistung verweigern oder abbrechen.
8. Verkauf von Waren
Beim Verkauf gebrauchter Gegenstände gilt:
Die Gewährleistung wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die Ware wird wie gesehen bzw. beschrieben verkauft.
Beim Verkauf gebrauchter Gegenstände erfolgt dieser unter Ausschluss der Sachmängelhaftung, soweit gesetzlich zulässig.
Ausgenommen hiervon sind Schadensersatzansprüche aus grob fahrlässigem oder vorsätzlichem Verhalten sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
9. Haftung
Der Anbieter haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.
11. Transport und Haftung bei Schäden
Beim Transport von Gegenständen erfolgt die Leistung mit der erforderlichen Sorgfalt.
Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die auf unzureichende Verpackung, Vorschäden oder ungeeignete Transportbedingungen zurückzuführen sind, sofern diese nicht vom Anbieter zu vertreten sind.
Der Kunde ist verpflichtet, auf besondere Risiken (z. B. empfindliche oder wertvolle Gegenstände) hinzuweisen.
12. Entsorgung
Der Anbieter übernimmt ausschließlich die Unterstützung beim Transport und bei der Entsorgung von Materialien.
Die rechtliche Verantwortung für die ordnungsgemäße Entsorgung verbleibt beim Kunden.
Gefährliche Abfälle oder Materialien, die besonderen gesetzlichen Vorschriften unterliegen, werden nicht angenommen.
13. Vorzeitiger Beginn der Dienstleistung
Der Kunde kann verlangen, dass die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.
In diesem Fall erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass bei vollständiger Vertragserfüllung das Widerrufsrecht erlischt.
14. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde hat sicherzustellen, dass die Durchführung der Leistung zum vereinbarten Zeitpunkt möglich ist.
Insbesondere sind Zugänge freizuhalten und notwendige Informationen bereitzustellen.
Kann die Leistung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht durchgeführt werden, bleibt der Vergütungsanspruch bestehen.
15. Mehraufwand
Sollte sich während der Durchführung eines Auftrags ein zusätzlicher Aufwand ergeben, der bei Angebotsabgabe nicht vorhersehbar war, wird dieser gesondert berechnet.
Der Anbieter informiert den Kunden nach Möglichkeit vorab.
16. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
17. Zahlungsverzug
Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen.
Weitere Ansprüche bleiben unberührt.
18. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten befinden sich in der Datenschutzerklärung.
